Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o Portal Webcitizen coleta, usa e protege as informações pessoais que você fornece ao usar nosso site.

Estamos comprometidos em proteger a privacidade dos nossos usuários e em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo a General Data Protection Regulation (GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA), California Privacy Rights Act (CPRA), Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis de privacidade.

A sua privacidade é importante para nós. É política do Portal Webcitizen respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Portal Webcitizen, e outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto connosco.

Política de Cookies Portal Webcitizen

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados ​​para fornecer um serviço que você usa.

Desativar cookies

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

Cookies que definimos

  • Cookies relacionados à conta

    Se você criar uma conta connosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.
  • Cookies relacionados ao login

    Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.
  • Cookies relacionados a boletins por e-mail

    Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados ​​para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos.
  • Pedidos processando cookies relacionados

    Este site oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.
  • Cookies relacionados a pesquisas

    Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.
  • Cookies relacionados a formulários

    Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contacto ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.
  • Cookies de preferências do site

    Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.

Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

  • Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis ​​da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.

Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

  • As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.
  • Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações subtis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados ​​para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.
  • À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analizar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.
  • O serviço Google AdSense que usamos para veicular publicidade usa um cookie DoubleClick para veicular anúncios mais relevantes em toda a Web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é exibido para você.
    Para mais informações sobre o Google AdSense, consulte as FAQs oficiais sobre privacidade do Google AdSense.
  • Utilizamos anúncios para compensar os custos de funcionamento deste site e fornecer financiamento para futuros desenvolvimentos. Os cookies de publicidade comportamental usados ​​por este site foram projetados para garantir que você forneça os anúncios mais relevantes sempre que possível, rastreando anonimamente seus interesses e apresentando coisas semelhantes que possam ser do seu interesse.
  • Vários parceiros anunciam em nosso nome e os cookies de rastreamento de afiliados simplesmente nos permitem ver se nossos clientes acessaram o site através de um dos sites de nossos parceiros, para que possamos creditá-los adequadamente e, quando aplicável, permitir que nossos parceiros afiliados ofereçam qualquer promoção que pode fornecê-lo para fazer uma compra.

Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Portal Webcitizen oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

  • A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
  • B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de hoje ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
  • C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Portal Webcitizen, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

Mais informações

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Informações que coletamos

Coletamos informações pessoais quando você nos fornece diretamente ou quando você usa nosso site. As informações que coletamos incluem:

  • Informações de contato, como seu nome, endereço de e-mail, endereço postal e número de telefone;
  • Informações de pagamento, como detalhes do cartão de crédito ou outras informações de pagamento;
  • Informações de identificação pessoal, como data de nascimento, sexo, número de identificação do governo, passaporte ou outra identificação governamental;
  • Informações de uso do site, como as páginas que você visita, a hora e data do acesso, o dispositivo que você está usando, o navegador que você está usando e outras informações técnicas.

Como usamos as informações

Usamos as informações pessoais coletadas para fornecer e melhorar nossos serviços, personalizar sua experiência de usuário, processar pagamentos, enviar comunicações de marketing e outras comunicações importantes. Além disso, podemos usar as informações para cumprir obrigações legais, para fins de segurança e prevenção de fraude e para outros fins legítimos.

Compartilhamento de informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a fornecer nossos serviços, processar pagamentos e outras atividades legítimas. Além disso, podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei, para cumprir processos legais ou para proteger nossos direitos legais.

Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre seu uso do site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Essas tecnologias nos ajudam a personalizar sua experiência de usuário, a entender como os usuários interagem com nosso site e a melhorar nossos serviços.

Segurança de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração e divulgação. No entanto, não podemos garantir a segurança de suas informações pessoais e não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou danos decorrentes de falhas de segurança.

Direitos dos usuários

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir e limitar o processamento de suas informações pessoais, bem como o direito de se opor ao processamento e o direito de portabilidade de dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações de contato fornecidas abaixo. Além disso, se você acredita que suas informações pessoais foram violadas, você tem o direito de apresentar uma reclamação às autoridades de proteção de dados.

Retenção de dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, a menos que seja exigido ou permitido por lei a retenção por um período mais longo.

Transferências internacionais

Podemos transferir suas informações pessoais para outros países que possuem leis de proteção de dados diferentes daquelas do seu país de residência. Se transferirmos suas informações para fora do seu país, adotaremos medidas adequadas para proteger suas informações pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Alterações nesta política

Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política de Privacidade revisada em nosso site. O uso contínuo do nosso site após a publicação de quaisquer alterações na Política de Privacidade significa que você concorda em cumprir a Política de Privacidade atualizada.

Google AdSense

O Portal Webcitizen usa o Google AdSense, uma plataforma de publicidade fornecida pelo Google Inc. (“Google”). O Google AdSense usa cookies para exibir anúncios personalizados aos nossos usuários com base em suas visitas anteriores ao nosso site e a outros sites da web. O Google AdSense coleta informações sobre seu uso do site, incluindo o endereço IP, o navegador que você está usando, o dispositivo que você está usando e outras informações técnicas.

Ao usar nosso site, você concorda com o processamento de seus dados pelo Google de acordo com as políticas de privacidade do Google AdSense. Você pode optar por não receber anúncios personalizados do Google AdSense visitando a página Configurações de anúncios do Google.

Google Analytics

O Portal Webcitizen usa o Google Analytics, uma ferramenta de análise da web fornecida pelo Google Inc. (“Google”). O Google Analytics usa cookies para coletar informações sobre o uso do nosso site pelos usuários, incluindo o endereço IP, o navegador que você está usando, o dispositivo que você está usando e outras informações técnicas.

As informações geradas pelos cookies do Google Analytics sobre o uso do site são transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos. O Google usa essas informações para avaliar o uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da internet.

Ao usar nosso site, você concorda com o processamento de seus dados pelo Google de acordo com as políticas de privacidade do Google Analytics. Você pode optar por não permitir que o Google Analytics rastreie seu uso do site instalando um complemento de navegador disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Consentimento

Ao utilizar o Portal Webcitizen, você concorda com a coleta, uso e processamento de suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e as leis de privacidade aplicáveis. Se você não concorda com esta Política de Privacidade, por favor, não use nosso site.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre como suas informações pessoais são coletadas, usadas e protegidas em nosso site, entre em contato conosco por meio das informações de contato fornecidas acima.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade ou sobre suas informações pessoais, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo.

Informações de contato: Endereço: [ Av. Dr. Heitor Penteado, 60 – Centro, Valinhos – SP, 13270-060 ] E-mail: [ [email protected] ] Telefone: [ +55 19 9 94338460 ]

Esta política é efetiva a partir de março / 2023.